1. Edu360 là gì

Edu360 là siêu ứng dụng giáo dục dùng chung cho toàn ngành: học sinh, phụ huynh, giáo viên, ban giám hiệu và cán bộ quản lý giáo dục các cấp dùng cùng một ứng dụng, nhưng mỗi vai trò thấy một tập chức năng khác nhau.

Cấu trúc

Vỏ ứng dụng (shell) — đăng nhập, trang chủ, tin tức, thông báo, hồ sơ, cài đặt.
Mini app — 45 ứng dụng nghiệp vụ nằm bên trong vỏ (điểm danh, học phí, kết quả học tập, tuyển sinh, ký túc xá, xe buýt…). Mỗi mini app tự quyết định vai trò nào được vào.

Điều kiện dùng

Số điện thoại

Số Mytel đã được đăng ký trong hệ thống (ví dụ 09612345678).

Thiết bị

Android hoặc iPhone/iPad. Thiết bị phải được đăng ký tin cậy ở lần đăng nhập đầu.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt, Tiếng Myanmar — đổi bất kỳ lúc nào trong Cài đặt.

Kết nối

Ứng dụng luôn gọi backend thật; không có chế độ dữ liệu giả.

Quan trọng: tài khoản gắn với số điện thoại, không phải email. Đổi SIM/đổi máy thì phải đăng ký lại thiết bị.

2. Cài đặt và đăng nhập

Cài đặt

Android: cài Edu360 từ Google Play — xem trang cài đặt hoặc mã QR ở chân trang.
iPhone và iPad: cài Edu360 từ App Store — xem trang cài đặt hoặc mã QR App Store ở chân trang.
Cập nhật cài đè lên bản cũ — dữ liệu đăng nhập được giữ lại.

Đăng nhập lần đầu

Mở ứng dụng. Màn hình Login hiện ra.
Nhập số điện thoại. Chỉ chấp nhận số Mytel; nhập dạng 09… hoặc phần sau +95.
Bấm gửi mã. Hệ thống gửi mã OTP 6 số qua SMS.
Chờ Android tự điền mã. Nếu máy không tự điền: mở thông báo SMS, sao chép mã rồi bấm Paste code trong ô OTP.
Bấm Verify OTP. Đăng nhập xong, ứng dụng đăng ký thiết bị này là thiết bị tin cậy.

Mã chưa tới? Nút Resend OTP có đếm ngược — chờ hết giây mới bấm lại được. Mỗi lần gửi lại sẽ tạo mã mới; mã cũ hết hiệu lực.

Các lần đăng nhập sau

Khi thiết bị đã tin cậy, ứng dụng hiện màn hình Welcome back và mở khoá bằng:

Mở khoá bằng mã PIN ứng dụng (Unlock with passcode).
Mở khoá bằng vân tay / khuôn mặt (Unlock with biometrics) nếu máy hỗ trợ.
Use SMS OTP instead — quay lại cách nhận OTP qua SMS.
Use a different phone number — đăng nhập bằng số khác.

Nếu thấy thông báo thiết bị chưa được xác minh, phải xác minh lại thiết bị hoặc đăng xuất và dùng số khác — đây là lớp bảo vệ, không phải lỗi.

3. Trang chủ và điều hướng

Thanh trên cùng

Ảnh đại diện và tên người dùng; huy hiệu tổ chức bên cạnh.
Kính lúp — tìm kiếm nhanh trong ứng dụng.
Chuông — thông báo, kèm số lượng chưa đọc.

Các khối trên trang chủ

Dashboard

Số liệu tóm tắt theo vai trò (lớp, học sinh, điểm danh, ngân sách…).

Tin nổi bật

Băng chuyền tin tức mới nhất, vuốt ngang; bấm để mở bài.

Recent activity

Nhật ký hoạt động gần đây; có Mark all read.

My widgets

Widget tự chọn. Bấm Edit để bật/tắt và sắp xếp lại.

Quick services

Lối tắt tới các mini app hay dùng.

Needs attention

Việc cần xử lý theo vai trò (duyệt, phê duyệt, cảnh báo).

Điều hướng: hai nút nổi ở đáy màn hình

Ứng dụng không có thanh tab dưới đáy. Mọi màn hình đều dùng hai nút nổi:

Nút tròn hồng, góc dưới phải — mở menu truy cập nhanh: Trang chủ, Tin tức, Mini Apps, Hồ sơ, Cài đặt. Bấm ra ngoài hoặc bấm nút back của máy để đóng menu.
Nút tròn xám, góc dưới trái — quay lại màn hình trước. Ở trang chủ nút này không có tác dụng vì không còn gì để quay lại.

Khi cuộn trang chủ xuống, hai nút tự ẩn để nhường chỗ nội dung và hiện lại khi cuộn lên.

Nhiều trường / nhiều hồ sơ

Tài khoản gắn với nhiều trường sẽ thấy thanh ngữ cảnh trường đang xem và chức năng Switch school. Đổi trường sẽ nạp lại danh sách hồ sơ, thời khoá biểu và thông báo theo trường mới.

4. Mini App Hub

Tìm ứng dụng

Ô tìm kiếm — gõ tên ứng dụng, công cụ hoặc lối tắt.
Bộ lọc: All (tất cả) · Favorites (yêu thích) · Recent (mở gần đây) và các chip danh mục: Học tập, Tài chính, Quản lý, Liên lạc, Tiện ích.

Các khu vực

Quick access

Ứng dụng đã ghim, luôn cách một lần chạm.

Popular mini apps

Ứng dụng dùng nhiều trong danh mục hiện tại.

Recently opened

Ứng dụng mở gần đây nhất trên chính thiết bị này.

All apps

Toàn bộ danh mục theo quyền của tài khoản.

Tuỳ biến

Bấm biểu tượng bút chì (Edit apps) ở góc trên phải.
Thêm/bỏ Favorites, ghim/bỏ ghim Quick access.
Bấm Done editing để thoát chế độ chỉnh sửa.
Biểu tượng bên trái bút chì đổi qua lại giữa dạng lưới và dạng danh sách.

Quick access giới hạn tối đa 6 ứng dụng ghim. Muốn ghim thêm thì bỏ ghim bớt.

Khi mở một mini app

Mỗi mini app được kiểm tra quyền ngay lúc mở: cho phép, cảnh báo hoặc chặn. Có ba kiểu chạy — giao diện Flutter dựng sẵn trong ứng dụng, gói web tải từ CDN, hoặc màn hình thay thế khi phiên hiện tại không mở được ứng dụng đó.

Không thấy một ứng dụng nào đó không có nghĩa là ứng dụng hỏng — nhiều mini app chỉ mở cho một số vai trò hoặc một số cấp quản lý. Xem bảng ở mục 5.

5. Danh mục mini app

Học tập 14

Mini app	Dùng để làm gì	Vai trò được dùng	Ghi chú
Bài kiểm tra `exams`	Làm và chấm bài kiểm tra online có timer	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Bài tập `assignments`	Xem, nộp và chấm bài tập	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Chương trình & môn học `curriculum-management`	Chương trình GDPT, danh mục SGK, hồ sơ trường	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Dạy thay `substitute`	Quản lý yêu cầu dạy thay và phân công giáo viên	Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng	Cần SmartOTP
Học trực tuyến `e-learning`	Truy cập khóa học trực tuyến và tài liệu học tập.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Cục trưởng	Phổ biến
Kho Tài Liệu `document-vault`	Truy cập tài liệu chính thức từ trường: học bạ, chứng nhận, giấy xác nhận đang học và nhiều hơn	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Cần SmartOTP Phổ biến
Kết quả học tập `results`	Xem điểm số, GPA và tiến độ học tập.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Phổ biến
Luyện Tập `practice`	Ôn tập tự do với chấm điểm tức thì và giải thích câu trả lời	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	Phổ biến
Lịch sự kiện trường `events-hub`	Lịch sự kiện cấp trường (học tập, thi, hoạt động). Không phải bảng tin quốc gia.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Phổ biến
Ngân hàng câu hỏi & tài nguyên `question-resource-bank`	Biên soạn, tra cứu và nâng cấp câu hỏi thi cùng tài nguyên dạy học	Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Nhật ký hành vi `behavior-log`	Ghi nhận và theo dõi hành vi học sinh theo loại và mức độ	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng	—
Sổ liên lạc & Học bạ `transcript`	Báo cáo học tập cuối kỳ + cuối năm	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Tín Chỉ Học Tập `academic-credits`	Theo dõi kế hoạch tín chỉ, đăng ký môn và GPA	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Ôn thi `exam-prep`	Đề thi thử và tài liệu ôn tập.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng	Chưa mở Phổ biến

Tài chính 2

Mini app	Dùng để làm gì	Vai trò được dùng	Ghi chú
Ví MytelPay `wallet`	Quản lý ví điện tử và giao dịch.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	Cần SmartOTP Phổ biến
Đóng học phí `tuition-fee`	Thanh toán học phí và xem lịch sử giao dịch.	Học sinh, Phụ huynh, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	Cần SmartOTP KYC 1 Phổ biến

Quản lý 16

Mini app	Dùng để làm gì	Vai trò được dùng	Ghi chú
Báo Cáo & Thống Kê `reports`	Tạo báo cáo và xem thống kê	Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Bảng điều khiển vận hành `operations-console`	Satellite web_package cho platform operator (MytelPay ops).	Theo cấu hình nền tảng	—
Chuyển trường `transfer`	Yêu cầu chuyển trường: phụ huynh gửi, trường nguồn duyệt, trường đích tiếp nhận	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Chính sách quản trị `governance-policy`	Soạn thảo, ban hành và theo dõi chính sách EMIS / tín chỉ / ngân sách	Hiệu trưởng, Tổ trưởng chuyên môn, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Chấm công `attendance`	Theo dõi điểm danh và giờ học.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Phổ biến
Hồ sơ cán bộ & Bồi dưỡng `hr-cme`	Hồ sơ nhân sự và sổ tín chỉ bồi dưỡng giáo viên	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Lương & Ngân sách `payroll-budget`	Quản lý kỳ lương, phiếu lương và phân bổ ngân sách trường	Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Cần SmartOTP
Lịch học `schedule`	Xem lịch học theo tuần/ngày và sự kiện sắp tới.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng	Phổ biến
Nhân sự `workforce`	Quản lý quỹ phép, yêu cầu tăng ca và phê duyệt cho cán bộ	Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Cần SmartOTP
Quản Lý Ký Túc Xá `dormitory`	Quản lý đặt phòng và tiện nghi ký túc xá	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	KYC 1
Quản lý trường `school-management`	Trung tâm điều hành: lịch, nhân sự, thông báo, báo cáo	Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng	KYC 1
Quản lý tài sản `asset-inventory`	Quản lý tài sản, kiểm kê, bảo trì và khấu hao	Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Cần SmartOTP
Thống kê EMIS & Phân tích `emis-analytics`	Báo cáo EMIS, phân tích lớp/trường và học sinh có nguy cơ	Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Tuyển sinh `admissions`	Quản lý tuyển sinh, chỉ tiêu và quyết định	Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Cần SmartOTP
Văn thư điện tử `document-workflow`	Công văn, quyết định và phiếu chuyển trường	Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	—
Đăng ký học phần `course-registration`	Đăng ký môn học theo vai trò và học kỳ hiện tại.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Phổ biến

Liên lạc 6

Mini app	Dùng để làm gì	Vai trò được dùng	Ghi chú
Cựu học sinh & Kỷ yếu `alumni-yearbook`	Kết nối cựu học sinh, quản lý kỷ yếu lớp và lịch sử nhà trường	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Cựu học sinh	—
Họp Phụ huynh - Giáo viên `parent-teacher-meetings`	Đặt lịch và quản lý cuộc họp giữa phụ huynh và giáo viên	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng	Cần SmartOTP
Khảo sát & Phản ánh `feedback`	Khảo sát ý kiến và xử lý phản ánh theo cấp trường, Sở, Bộ	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng	—
Thông Báo Cá Nhân `notifications`	Xem thông báo cá nhân và cảnh báo	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	Phổ biến
Thông tin trường `school-info`	Xem thông tin và cơ cấu nhà trường.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Thanh tra bộ, Cán bộ phòng GD, Cục trưởng, Tổng cục trưởng, Thư ký, Thứ trưởng, Bộ trưởng	Phổ biến
Tin Nhắn `messages`	Trò chuyện với giáo viên, học sinh và phụ huynh	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	Phổ biến

Tiện ích 5

Mini app	Dùng để làm gì	Vai trò được dùng	Ghi chú
Bản Đồ Khuôn Viên `campus-map`	Bản đồ 2D khuôn viên với điểm danh và chỉ đường tới từng toà nhà	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	Phổ biến
Căng-tin `cafeteria`	Đặt suất ăn, thực đơn, dinh dưỡng và vận hành căng-tin	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	—
Theo dõi xe buýt `bus-tracking`	Theo dõi GPS xe buýt trường học cho phụ huynh, tài xế và quản trị đội xe	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	—
Thẻ Sinh Viên Số `campus-id`	Thẻ sinh viên/nhân viên số kèm QR động	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	Cần SmartOTP KYC 1 Phổ biến
Trung tâm trợ giúp `help-center`	Bài viết và câu trả lời cho các tác vụ hằng ngày	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	—

Đối tác 1

Mini app	Dùng để làm gì	Vai trò được dùng	Ghi chú
Bảng tin đối tác `partner-bulletin`	Miniapp vệ tinh (web_package): đối tác ship package, host tải/cache — không cần update store.	Học sinh, Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương	—

Vận hành nội bộ 1

Mini app	Dùng để làm gì	Vai trò được dùng	Ghi chú
Đón học sinh `pickup-checkin`	Ghi nhận việc đón học sinh tại cổng trường và chuyển BGH khi cần.	Phụ huynh, Giáo viên, Tổ trưởng chuyên môn, Hiệu trưởng, Hiệu phó, Nhân viên trường, Cán bộ quận/huyện, Cán bộ tỉnh/thành, Cán bộ trung ương, Bảo vệ, Học sinh	Cần SmartOTP

6. Tin tức

Ô tìm kiếm theo tiêu đề tin.
Chip danh mục: Tất cả tin · Học bổng · Học phí · Thi cử · Sự kiện · Thông báo · Chính sách.
Featured — tin ghim nổi bật; Trending — tin đang được xem nhiều.
Mỗi thẻ tin hiển thị danh mục, ngày đăng và thời gian đọc ước tính.
Bấm vào thẻ để mở bài đầy đủ; bài có tệp đính kèm sẽ hiện nhãn loại tệp (ví dụ PDF).

Trong trang chi tiết

Chia sẻ — chép tiêu đề bài viết vào bộ nhớ tạm để dán sang ứng dụng khác. Ứng dụng chưa có đường dẫn web công khai cho từng bài nên không gửi link.
Đánh dấu — lưu bài để đọc lại. Nếu lưu thất bại, ứng dụng báo lỗi rõ ràng thay vì báo thành công giả.
Cuối bài có tối đa 3 bài liên quan cùng danh mục.

Tin được lấy từ backend theo ngôn ngữ đang chọn. Nếu một bài chưa có bản dịch, ứng dụng hiển thị ngôn ngữ có sẵn thay vì để trống.

7. Thông báo

Mở bằng biểu tượng chuông ở trang chủ; số trên chuông là số thông báo chưa đọc.
Thông báo chưa đọc được đánh dấu nổi bật; mở thông báo là đánh dấu đã đọc.
Một số thông báo có hành động đi kèm (mở mini app tương ứng, duyệt yêu cầu…).
Bật/tắt từng loại thông báo trong Cài đặt → Tuỳ chọn → Notification preferences.
Bấm vào thông báo sẽ mở thẳng nội dung liên quan: mini app tương ứng, bài tin tức, hoặc màn hình phê duyệt. Loại không có liên kết cụ thể sẽ mở màn hình mặc định theo loại (thi cử, điểm danh, học phí, kết quả, sự kiện…).
Vuốt ngang chỉ là hiệu ứng, không xoá thông báo. Dùng nút xoá và nút đánh dấu đã đọc/chưa đọc trên từng dòng.

Thông báo đẩy phụ thuộc quyền thông báo của hệ điều hành. Nếu không nhận được, kiểm tra quyền thông báo của Edu360 trong cài đặt Android trước khi báo lỗi.

8. Hồ sơ cá nhân

Identity

Họ tên, mức KYC, NRC.

Contact information

Số điện thoại chính/phụ, email. Bấm Edit để sửa, Save để lưu.

Academic and work

Vai trò, mã học sinh, lớp, phòng ban tuỳ theo vai trò.

Linked profiles

Các hồ sơ liên kết — ví dụ phụ huynh có nhiều con, cán bộ kiêm nhiệm nhiều trường.

Role-specific details

Thông tin riêng theo chức danh (tổ trưởng, hiệu phó, cán bộ sở…).

Mỗi khối có thể thu gọn/mở rộng bằng Collapse / Expand.

Sửa thông tin nhạy cảm (số điện thoại, thông tin định danh) sẽ yêu cầu xác thực lại — xem mục 10.

9. Cài đặt

Cài đặt gồm các thẻ có thể mở rộng:

Tuỳ chọn

Đổi ngôn ngữ (Anh/Việt/Myanmar), tuỳ chọn thông báo, tự động khoá ứng dụng.

SmartOTP

Bật/quản lý SmartOTP để duyệt giao dịch thay cho OTP SMS.

Thiết bị tin cậy

Danh sách thiết bị đã đăng ký, thời điểm đăng ký và truy cập gần nhất; thu hồi thiết bị lạ.

Bảo mật & quản trị

Chính sách bảo mật áp cho tài khoản, mã PIN ứng dụng, sinh trắc học.

Dữ liệu & lưu trữ

Dọn cache, xem dung lượng ứng dụng đang dùng.

Vận hành nền tảng

Chỉ hiện với tài khoản có quyền vận hành nền tảng.

Hỗ trợ

Kênh liên hệ hỗ trợ.

Pháp lý

Điều khoản sử dụng, chính sách riêng tư, chính sách bảo mật.

Thông tin ứng dụng

Phiên bản, nhà phát hành, môi trường và Device ID.

Mẹo khi báo lỗi: chạm vào Device ID trong phần thông tin ứng dụng để sao chép định danh đầy đủ, rồi dán vào báo cáo lỗi.

Đăng xuất

Đăng xuất xoá phiên đăng nhập trên máy và đưa về màn hình Login. Thiết bị vẫn giữ trạng thái tin cậy, nên lần sau đăng nhập lại nhanh hơn.

10. Bảo mật và xác thực lại

Ba lớp bảo vệ

OTP SMS khi đăng nhập lần đầu trên một thiết bị.
Thiết bị tin cậy — thiết bị được đăng ký với tài khoản; thiết bị lạ phải xác minh lại.
Mã PIN ứng dụng / sinh trắc học — mở khoá nhanh và tự động khoá khi để máy nhàn rỗi.

Xác thực lại cho hành động nhạy cảm

Một số thao tác luôn yêu cầu xác thực lại ngay trước khi thực hiện, kể cả khi đang đăng nhập:

Thanh toán, giao dịch ví và học phí.
Thay đổi thông tin định danh, số điện thoại, thiết bị tin cậy.
Thao tác phê duyệt/duyệt hồ sơ của cán bộ quản lý.

Ứng dụng sẽ hiện lớp xác thực (PIN, sinh trắc học hoặc SmartOTP) trước khi ghi dữ liệu. Huỷ ở bước này thì thao tác không được thực hiện.

Mini app có nhãn SmartOTP trong bảng mục 5 bắt buộc bật SmartOTP mới dùng được chức năng ghi.

11. Vai trò và phạm vi

Mỗi mini app khai báo danh sách vai trò được vào và phạm vi quản trị tối đa:

Phạm vi trường

Dữ liệu của đúng một trường.

Phạm vi tỉnh/thành

Tổng hợp nhiều trường trong địa bàn.

Phạm vi quốc gia

Tổng hợp toàn ngành, dành cho cấp bộ.

Vì vậy cùng một mini app nhưng hiệu trưởng thấy dữ liệu một trường, còn cán bộ bộ thấy bảng tổng hợp nhiều trường. Đây là thiết kế, không phải lỗi hiển thị.

Tài khoản vận hành nền tảng (operator) là một trục riêng, không phải một vai trò giáo dục. Ứng dụng vận hành nội bộ không hiện với tài khoản giáo dục.

12. Xử lý sự cố thường gặp

Không nhận được OTP

Kiểm tra sóng và số dư SIM; chờ hết đếm ngược rồi bấm Resend OTP; đảm bảo đúng số Mytel đã đăng ký.

Mã tự điền không chạy

Mở thông báo SMS, sao chép mã, bấm Paste code. Nếu clipboard trống, ứng dụng báo không tìm thấy mã 6 số.

Báo mạng khác không được phép

Số không phải Mytel. Dùng số Mytel đã đăng ký.

Ứng dụng báo “Coming soon”

Mini app đã có trong danh mục nhưng chưa mở. Không phải lỗi máy.

Ứng dụng báo “Under maintenance”

Đang bảo trì phía hệ thống; thử lại sau.

Báo phải làm mới danh sách ứng dụng

Quay lại Mini App Hub, kéo xuống để làm mới danh mục rồi mở lại.

Sinh trắc học không dùng được

Máy chưa đăng ký vân tay/khuôn mặt, hoặc chưa cấp quyền. Dùng mã PIN ứng dụng.

Ứng dụng đứng ở màn hình trắng

Thoát app, mở lại. Nếu lặp lại, ghi lại thời điểm và gửi kèm Device ID.

13. Báo lỗi cho đội phát triển

Một báo lỗi dùng được cần đủ 6 thông tin:

Ảnh chụp màn hình — chụp nguyên màn, không cắt mất thanh trạng thái.
Device ID — Cài đặt → Thông tin ứng dụng → chạm vào Device ID để sao chép.
Phiên bản ứng dụng — cùng chỗ với Device ID.
Vai trò và số điện thoại đăng nhập (chỉ số, không gửi mã OTP).
Tên mini app và thao tác đang làm khi lỗi xảy ra.
Thời điểm chính xác đến phút — để đối chiếu log máy chủ.

Không bao giờ gửi mã OTP, mã PIN ứng dụng hay ảnh chụp màn hình có mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là hỗ trợ kỹ thuật.